Un proyecto impulsado en el hospital Mateu Orfila, premiado a nivel nacional

El galardón, que será librado en el marco del 70 Congreso de la SEFH, que tiene lugar en Málaga entre los próximos días 14 y 17, reconoce así una labor que empezó en 2020, a raíz de la pandemia de la covid.

Entonces, obligados por las circunstancias, desde el ‘Mateu Orfila’ se impulsó un programa de telemedicina con el objeto «de llevar a cabo un control» y poder concertar visitas de carácter «telemático», detalla Biel Mercadal. Visitas a distancia, por chat, videoconferencia… Fue lo que de inicio sustanció un programa al que posteriormente se añadieron «cuestionarios de calidad de vida», y se empezó a mejorar el acceso a la medicación, lo que hizo que «los pacientes pudieran ir a su centro de salud a recoger medicamentos, en lugar de tener que ir al Hospital». Además, se suscribió un convenio con Cruz Roja para asistir, en ese sentido, a las personas de mayor edad en su propio hogar.
«Una de las cosas buenas que tuvo la pandemia es que empezamos con una serie de proyectos más disruptivos e innovadores. Adaptamos la atención al paciente al nuevo escenario, lo que ayuda a que no se pierda una jornada laboral, se pueden hacer consultas por chat…», abunda Mercadal.

El proyecto Zafiro se ha llevado a término con una muestra de 120 pacientes aquejados de la enfermedad de Crohn –enfermedad inflamatoria intestinal–, la mayoría del Hospital Mateu Orfila. «Los pacientes están más satisfechos y se han reducido las visitas presenciales», concluye Mercadal.